דין וחשבון על תלונות הציבור
בהתאם לחוק הרשויות המקומיות (ממונה על תלונות הציבור), התשס"ח - 2008,
בעירייה מופעלת מערכת מסודרת לטיפול בתלונות התושבים.
תושב אשר לא זכה לטיפול הולם בפנייתו לגורמי העירייה, רשאי לפנות למבקר העירייה,
שהוא גם ממונה על תלונות הציבור.
לצורך פניות התושבים, לשכת המבקר מפעילה ערוצי תקשורת שונים ומגוונים:
פניות בכתב לכתובת: לשכת מבקר העירייה, רח' בן גוריון 1.
בפקס למספר 04-9578779.
פניות אישיות במסגרת קבלת קהל - בימי א' בין השעות 08:30-12:00 וכן בימי ד' בין השעות 16:00-18:00.
על מנת להיפגש עם מבקר העירייה, יש לתאם מועד מראש - בטלפון 04-9578882.
| 